«Ми розглядаємо можливість завершення твого випробувального терміну», — тихо вимовив менеджер. Фраза вдарила як кулак. «Ти не підходиш», — додав супервайзер без вагань. Олена насилу стримувала сльози: «Я просто хотіла працювати». Ніхто не відповів, долю було вирішено.
Михайло, відчуваючи недобре, знайшов адміністративну кімнату. Він побачив, як Олена вийшла звідти бліда й пригнічена. Менеджер, помітивши його, спробував згладити ситуацію посмішкою: «Ми просто вирішуємо внутрішні питання». «Внутрішні для кого?» — запитав Михайло. «Для команди», — відповіли йому. Михайло зрозумів: Олену просто списували.
Тієї ночі Олена прийшла додому раніше і сиділа в темряві, не знаючи, що сказати родині. Михайло ж дивився на вогні Києва, переставши бути просто спостерігачем. Наступного дня імені Олени не було в графіку. Супервайзер велів їй залишити візок і чекати на рішення HR у роздягальні. Це було тихе відсторонення, найжорстокіший його вид.
Михайло помітив кинутий візок і тривогу серед персоналу. Він пішов у роздягальню і знайшов там самотню Олену. «Тебе відсторонили?» — запитав він прямо. «Сказали, що оформляють», — відповіла вона. «Хто дозволив?» — «Керівництво».
«Не йди і нічого не віддавай», — сказав Михайло твердо. Він попрямував до кабінету генерального менеджера, ігноруючи спроби супервайзера зупинити його. Увійшовши до кабінету без стуку, він запитав: «Хто вирішив відсторонити співробітницю без причини?». Менеджер намагався виправдатися внутрішніми процесами.
«Я спрощу», — сказав Михайло. — «Мене звати Михайло». Менеджер зблід, почувши ім’я власника. «Я спостерігав за вами дні поспіль», — продовжив він. — «Цю співробітницю було відсторонено, щоб зберегти ваш імідж, а не за помилки».
Він наказав повернути Олену на зміну негайно. «Той, хто вирішив її відсторонити, відсторонюється сам із цього моменту», — додав він. Тиша в кабінеті була оглушливою. Михайло повернувся в роздягальню до Олени: «Бери бейдж, ти повертаєшся». Вона здивовано запитала: «Хто ви?». «Потім поговоримо», — відповів він.
Олена повернулася до роботи, і всі погляди були звернені на неї. Оплесків не було, але всі розуміли: щось змінилося. Михайло скликав загальні збори всіх підрозділів. В аудиторії запанувала тиша, коли він увійшов без оголошення. «Я бачив співробітників, які працюють у страху», — почав він свою промову.
«Те, що я побачив, ганьбить мене як власника», — сказав Михайло ясно і твердо. Він говорив про культуру страху, про тиск і несправедливість. «Коли співробітник боїться начальника більше, ніж пишається роботою, компанія провалилася». Він оголосив про відсторонення поточної команди менеджерів, винних у створенні такої атмосфери…
